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在本文中，上海联想服务器代理商将指导您选择合适的工具，然后指导您完成收集服务数据的任务。

一、使用XClarity控制器（XCC）收集服务数据

指令：

1.登录到XClarity Controller Web管理界面

2.在主页上，查找“快速操作”卡

3.单击服务下拉菜单，然后下载服务数据

4.提示时单击确定

上海联想服务器代理商提醒，这可能需要几分钟才能完成，然后浏览器会提示您将文件保存到工作站。

5.附加信息：

服务数据文件的命名约定为：MachineType + Model_SerialNumber_xcc_date_time.tzz
例如7X1925Z000_S4AAC123_xcc_190325-104024.tzz

不能使用通用解压缩工具（例如unzip或7zip）提取XCC服务数据文件* .tzz。请将服务数据文件发送给授权的技术服务人员以进行进一步分析。

二：使用